Jak poinformować o śmierci bliskiego?
Śmierć bliskiej osoby, jak już wielokrotnie pisaliśmy na tym blogu, jest przytłaczająca. W takiej sytuacji chce się zostać samemu z tym smutkiem i w samotności sobie ją przyswoić. Problem pojawia się wtedy, gdy trzeba poinformować pozostałych bliskich o śmierci ich krewnego. Nigdy nie należy to do prostych informacji i nie da się tego przekazać na chłodno.
Jeśli to właśnie na Tobie ciąży poinformowanie innych o śmierci bliskiego, musisz do tego podejść odpowiedzialnie i jak najbardziej neutralnie. Dobrze wiemy, jak trudno jest powstrzymać swój żal i łzy, jeśli zmarła osoba była dla nas bardzo ważna, jednakże nie możemy obciążać naszymi emocjami informowanych. Dla nich dopiero teraz zacznie się żałoba, dlatego powinniśmy się maksymalnie postarać, aby przekazać informacje w prosty sposób, bynajmniej nie pozostawiając złudzeń. Powinniśmy użyć prostych i jednoznacznych zdań. Zdania typu „Przykro mi” są najgorsze. W ciągu kilku sekund, nim osoba dowie się o definitywnej śmierci krewnego, będzie się łudzić, że usłyszy, że na przykład tylko leży w szpitalu. Należy więc unikać niedomówień.
Takie informacje staraj się przekazywać osobiście. Jeśli nie będzie innej możliwości, niech to będzie telefon. Udając się do domu rodziny, musisz ustalić, kogo poinformować o śmierci bliskiego. Powinna to być najbliższa mu osoba, na przykład matka. To właśnie od niej zależy, czy i kiedy powie pozostałym osobom. Dlatego właśnie powinieneś nalegać na rozmowę na osobności, aby pozostali nie słyszeli.
Pozwól osobie, którą informujesz, na jej emocje. Najprawdopodobniej będzie w szoku. Jeśli zajdzie taka potrzeba, przytul ją. Bądź jej wsparciem. Odpowiadaj na wszystkie pytania. Bardzo prawdopodobne, że to Ty jesteś ostatnim łącznikiem między zmarłą osobą, a jego rodziną. Przygotuj się odpowiednio na pytania związane ze śmiercią, jednakże pod żadnym pozorem nie zaczynaj mówić o tym, jak szczegółowo wyglądał wypadek czy ostatecznie śmierć. Powinieneś tego oszczędzić bliskim. Jeśli jednak zapytają – koniecznie odpowiedz.